Intencja użytkownika w SEO to domniemany cel, jaki przyświeca osobie wpisującej dane zapytanie w wyszukiwarkę. Jest kluczowym aspektem przy doborze słów kluczowych, projektowaniu treści oraz ocenie efektywności contentu pod kątem SXO. Google od lat rozwija swoje algorytmy, aby lepiej rozumieć intencję, a nie tylko dopasowanie słów.
Podstawowe rodzaje intencji
- Informacyjna – użytkownik chce się czegoś dowiedzieć (np. „jak działa pompa ciepła”).
- Nawigacyjna – użytkownik chce przejść na konkretną stronę lub markę (np. „allegro logowanie”).
- Transakcyjna – użytkownik chce coś kupić, zapisać się, pobrać itp. (np. „buty do biegania sklep”).
- Komercyjno-badawcza – użytkownik szuka porównania, recenzji przed podjęciem decyzji zakupowej (np. „najlepszy laptop 2025”).
Jak rozpoznać intencję?
- Analiza SERP: Sprawdzenie, jakie typy treści dominują na dane zapytanie (artykuły, sklepy, porównywarki).
- Struktura zapytania: Czasowniki i rzeczowniki mogą sugerować typ intencji („kupić”, „najlepszy”, „porównanie”, „co to jest”).
- Google Ads i dane z GA/GSC: CTR, konwersje i typy stron rankujących dają wskazówki, jaka była oczekiwana akcja.
- Semrush – w raportach słów kluczowych przypisuje jedną z 4 podstawowych intencji.
- Ahrefs – identyfikuje intencje dla wyników wyszukiwania dla konkretnych fraz za pomocą wbudowanego systemu AI.
Głębsza analiza intencji
Pogłębiona analiza intencji powinna uwzględniać następujące elementy:
- Persony i ścieżki decyzyjne (customer journey; etapy lejka sprzedażowego),
- Ocena dopasowania treści do EEAT,
- Zachowania użytkowników (UX, dane behawioralne),
- Konkurencję w SERP i typy contentu, które rankują,
- Ryzyko kanibalizacji w obrębie własnego serwisu.
W ramach audytu SXO lub zaawansowanej analizy contentu warto przeprowadzić klasyfikację intencji dla kluczowych zapytań oraz opracować model treści odpowiadający na konkretne potrzeby, z uwzględnieniem nie tylko rodzaju intencji, ale także głębokości wiedzy i gotowości do działania użytkownika.
Analiza powinna odpowiadać na pytanie, czego oczekuje użytkownik i czy nasza strona lądowania na te potrzeby odpowiada.
Chcesz przeprowadzić taką analizę lub potrzebujesz audytu treści z uwzględnieniem intencji użytkownika? Sprawdź: szymonslowik.pl/audyt-seo lub zapisz się na konsultacje SEO dla firm.